НАДЕЖДА НА «АВОСЬ» - ЭТО ВИРУСНОЕ ЗАБОЛЕВАНИЕ, И НУЛЕВОЙ ПАЦИЕНТ В НЕМ - ДИРЕКТОР ФИРМЫ
«Русский человек на авось и взрос» , говорит народная пословица, и нам понятно, о чем идет речь. А вот ни на какой другой язык это слово не переводится. В Америке я как-то упомянул его в лекции. Так переводчица мучилась-мучилась (что-то вроде «мэби ес, мэби но»), а потом сказала: «Нет, все равно не поймете, это не для американцев».
Ю.М.Лужков «Российские законы Паркинсона»
Это чисто русское слово «авось» знакомо любому специалисту по охране труда. И не только по поведению рабочего, не желающего надеть рукавицы или каску. Генеральные директора страдают этим не меньше. Там, где надо продумать коммерческую операцию, сформировать бизнес-план, они действуют четко и последовательно, просчитав возможные последствия на много шагов вперед. Все меняется, когда речь заходит об охране труда. Здесь мышление «авось ничего не случится» включается на полную мощность. И чем больше человек слышит контраргументов, тем упорнее «авось» лезет вперед, расталкивая локтями все разумные доводы.
Это, конечно, плохо, но представляет собой всего лишь полбеды. Гораздо хуже, что такое мышление директора, как вирус, моментально передается всем сотрудникам. Препятствовать этому процессу невозможно. Как относится к теме безопасной работы директор, так будут относиться и все остальные.
Условный пример. В офисном помещении на лестничной клетке сломались перила. Возможно падение с высоты. Директор из всех ремонтных компаний выбирает самую дешевую, и неважно, что они могут начать работу только через неделю. Он собирает всех руководителей отделов и просит передать сотрудникам распоряжение быть осторожнее. И это все. Вопрос: будут ли сотрудники после этого подниматься на верхние полки высоких шкафов по стремянкам, или воспользуются своим креслом на колесиках? Передвигаясь по городу по служебному заданию, будут ли ждать зеленого света при переходе незагруженного перекрестка? Скорее всего нет.
Перейдем к реальному примеру. Речь о фирме в Подмосковье, производящей специальные взрывоопасные краски. Настолько взрывоопасные, что в местах их хранения недопустима даже простая искра от электрического контакта. Поэтому внутри склада нет ни одного электрощитка, все на улице. И когда возникает необходимость что-то подкрутить, выглядит это так (см.фото)
С директором я там разговаривал сам. Еще до того, как увидел картинку на фото. Просчитал опасную ситуацию и предложил сделать над щитком хотя бы козырек от дождя. Ответ этого матерого управленца, за год увеличившего прибыль в полтора раза, был убийственный: «Понимаешь, у нас тут такой арендодатель, что любое изменение с ним надо месяц согласовывать. Ну его».
Вот это «ну его» расползлось по фирме со скоростью звука. У меня в тот момент было на аудите шесть фирм, и на остальных пяти нарушений в сумме было меньше, чем на этой одной. А убедить заказчика так и не смог, и не уверен, что смог бы сейчас.
