Реутова Юлия Юлия, вот Вам прямо честно ответить??? Хорошо, сами захотели.....Никак, в самом лучшем случае отправляю им или их руководителям вопросы-ответы, а в самом худшем, а значит повседневном и рабочем случае составляем протокол и подписываем...))) Сами напросились...