Добрый день!
Наш учебный центр прошел аккредитацию по новым правилам 2464, но нас внесли в реестр под старым названием (сейчас мы ЧОУ, в реестре НОУ).
Техподдержка Минтруда ответила, что переименовать личный кабинет нет технической возможности.
Отправил сегодня заявку на регистрацию нового пользователя с примечанием о смене названия, пока ответа нет.
Есть доступ в https://lkot.mintrud.gov.ru/ по ЭЦП руководителя, далее вхожу как обучающая организация, пытаюсь добавить xml файл в ожидающие - пишет ошибка xsd; купил про-аккаунт, далее пробую через ваш сервис - формирую xml из excel, пробую импорт - крутится около минуты, далее кружок пропадает без какого-либо текста, в пакетах записей 0.
Вход на https://sout.rosmintrud.ru/ по ЭЦП - Активный пользователь не найден. Обратитесь в Минтруд России
Что порекомендуете делать?
Спасибо.