Если коротко про работников на производстве:
уметь оказывать должны те кого работодатель обязал обучатся в соответствии с 2464
оказывать обязаны те на кого работодатель возложил токую обязанность своим внутренним документом ( если конечно в вашем регионе не введут режим ЧС).
Однако, благодаря пунктам 4 и 7 порядка оказания первой помощи (утв. приказом 220н), оказание первой помощи может ограничится только вызовом скорой (и это не призыв к бездействию, просто констатация факта).