Анна а на каком основании это должно быть регламентировано, вам не указали какой закон/приказ/постановление вы нарушаете? (на сколько я помню такого закона и нет)
Я ещё ответственный по антикоррупции, вот там в конкретном законе всё четко прописано, какое должно быть положение, что в нём прописано, что надо в обязательном порядке ознакамливать сотрудников, чтобы они именно знали как и куда жаловаться на коррупционные попытки. Но у нас гос.учреждение, для нас это обязательно. А чтобы в охране труда должно быть положение по жалобам - первый раз слышу.