Алексей Спасибо. Посмотрела.
Всё это проходила на прежнем месте работы начина с 2005г. Завод принадлежал западной корпорации. всё это внедрялось у нас на заводе. Только всё было в более упрощённом и понятном , удобоваримом варианте. Наши менеджОры ничего нового не изобретают. Перерабатывают западные стандарты. закручивая их так, что потом сами понять не могут - о чём речь, как это внедрить, и что по том со всем этим делать.