Добрый день, коллеги!
Произошла травма пациента в коридоре поликлиники, упал, вызвали скорую, диагностировали перелом ребер. Пока от пациента пришел запрос на видео с камер, так как он указал в Заявлении, что было скользко (пациент был в бахилах).
Понятно, что это не наш работник, поэтому извещать никого не нужно и расследовать как НС с работником тоже не нужно. Но если пришел запрос на видео с камер, заявление от пациента может пойти дальше по инстанциям...
Поэтому мы создали комиссию по расследованию причин падения пациента. На месте падения на полу отсутствуют неровности и перепады высот, но кафель на полу. Освещенность на месте падения в норме (проводим произв контроль, все лампочки горели). Мокрых зон не было, уборка была за час до падения, есть свидетели. Но пациент был с мокрым зонтиком, стоит ли это указывать....
Что можно указать в причинах получения травмы и как это грамотно написать?
Также мне поручили разработать мероприятия по устранению факторов риска для пациентов и работников после этого инцидента.
Пока только кроме того, что провести внеплановый инструктаж уборщикам (чтобы вытирали насухо пол и расставляли таблички Осторожно! Мокрый пол!) я не вижу. И то, свидетели уверяют, что полы были сухими. Что еще можно указать в мероприятиях?