maiya1990 Добрый день!
Загрузку ведь осуществляет организация , проводящая СОУТ, нужно связаться с ней и просить проверить, в чём именно ошибка загрузки отчета , они и должны скорректировать выгрузку. Если организация уже не действует, можно направить официальный запрос в территориальный орган Минтруда или в ГИТ с просьбой разъяснить ваши дальнейшие действия .