Елена Здравствуйте, узнаем редко, так как работники по царапинам, порезам жаловаться не хотят и наотрез отказываются расследовать такие случаи, чтобы "не отнимать свое и чужое время по всяким пустякам". Узнаем от медработника по предрейсовому МО, так как периодически к ней обращаются. Но пустым журнал учета микротравм (микроповреждений) не должен быть, контролирующим органам потом доказывай, что у нас нулевой травматизм по микротравмам).